Jump to content

Если Водитель Отказал В Поездке


Recommended Posts

Добрый день! Возникла такая ситуация с водителем маршрутки: садилась на остановке и хотела дать за проезд купюру в 1000 руб. Водитель отказал в поездке, сказав: иди, меняй. В результате опоздала на электричку. Прав ли водитель? Могу ли я пожаловаться на него?

Link to post
Share on other sites

Добрый день! Возникла такая ситуация с водителем маршрутки: садилась на остановке и хотела дать за проезд купюру в 1000 руб. Водитель отказал в поездке, сказав: иди, меняй. В результате опоздала на электричку. Прав ли водитель? Могу ли я пожаловаться на него?

 

История стара как мир. Есть 2 закона, по одному из которых водитель обязан иметь сдачу, а по второму не имеет права запасать больше некоей смехотворной суммы. Так что пожаловаться можно, но наказать водителя за отсутствие сдачи никто не в праве. Патовая ситуация, и ни одно официальное лицо не оглашает из нее выхода.

Link to post
Share on other sites

Формально не прав, но фактически - прав, ибо размен с 1000-рублёвой купюры нормально у него не предусмотрен. Соответственно, при адекватном водиле пришлось бы Вам ждать, пока он разменяет этот Ваш штукарь, или наберёт сдачу, и на электричку Вы бы всё равно опоздали.

Резюме: мелкие деньги на проезд в автобусах/электричках, особенно поутру, надлежит готовить заранее.

Link to post
Share on other sites

Водитель маршрутки? Утром они и в самом деле не всегда могут дать сдачу с 1000 р., позже - запросто.

Link to post
Share on other sites

Неожиданный вопрос возник: есть ли техническая возможность установки в маршрутках карточных терминалов приёма оплаты?

Про метро и ж.д. вообще считаю однозначно, что уже несколько лет такие должны там присутствовать.

Link to post
Share on other sites

Личный опыт, воскресение, 18.12.2011, Воронеж, Маршрут троллейбуса -17, предпоследний круг.

 

Входит немножко выпивший пассажир. приличный мужчина и начинает шарить по карманам. Через пол-остановки обозначает проблему - никаких денег кроме 5000 руб. одной радужной купюрой у него нет. "Амиго, мы за целый день столько не зарабатываем, чтобы тебе сдачу дать. Это все таки троллейбус, а не Сбербанк".

В кассе на тот момент было порядка 2000 руб. Мужик честно хотел выйти, но потом в прорехе кармана нашел "золотой" червонец, и проблема была решена.

 

Сдачу с 500 водители честно дают. Но не на первом круге, это надо понимать. Соответственно - не обижайтесь, что со штуки вам дадут 500 руб полтинниками.

С точки зрения закона нигде не написано, что организация розничной торговли должна иметь сдачу с любой суммы. Обязанность продать товар (оказать услугу)

по первому требованию - да. Но если вы не можете расплатиться... тут я считаю все по аналогии с тем, если бы у вас была иностранная валюта - все понимаем, но продать не сможем. Нужны рубли. Также из купюрами крупных номиналов.

Link to post
Share on other sites
С точки зрения закона нигде не написано, что организация розничной торговли должна иметь сдачу с любой суммы.

 

На самом деле написано. Но также есть и закон, который устанавливает лимиты наличных денег в кассе. Об этом здесь уже писали.

Link to post
Share on other sites
Неожиданный вопрос возник: есть ли техническая возможность установки в маршрутках карточных терминалов приёма оплаты?

Есть, в некоторых местах вполне успешно юзается (Коломна, Дмитров, Люберцы). Но это не банковские карточки, а местные эрзацы системы "маршрут". Собсна, общеМТАшная ТКДД, питерский Подорожник, свердловская Е-карта - это всё из той же оперы.

Сейчас Собянин хочет и в московских маршрутках сделать нечто подобное.

Link to post
Share on other sites
Прав ли водитель?

Абсолютно. Маршрутка - не разменная касса.

В результате опоздала на электричку

Надеюсь, урок будет воспринят ;).

Link to post
Share on other sites
Собянин хочет и в московских маршрутках сделать нечто подобное.

Проблему, которой посвящена тема, это не решит нисколько.

Link to post
Share on other sites

У водителей маршруток даже с 500 рублей почти никогда сдачи не бывает, а тут 1000.

Link to post
Share on other sites

В НОТ "Мосгортранса" аналогичная ситуация тоже обычна. И не нужно ссылаться на возможность купить билет заблаговременно, она есть далеко не всегда.

Link to post
Share on other sites
Ну и какой, интересно, урок?

Если собираешься ехать на маршрутке, имей при себе мелкие деньги. Искренне ваш, Капитан Очевидность ;).

У водителей маршруток даже с 500 рублей почти никогда сдачи не бывает, а тут 1000

Ну это по ситуации. На моей местной 548-й с 500 и даже с 1000 сдачу, как правило, находят.

Link to post
Share on other sites
В НОТ "Мосгортранса" аналогичная ситуация тоже обычна. И не нужно ссылаться на возможность купить билет заблаговременно, она есть далеко не всегда.

У людей, которые из всего всегда делают проблему, её и не будет никогда. Ибо есть 2 категории людей, а именно те, кто ищет способы и возможности и те, кто ищет поводы и предлоги. К проблеме отсутствия мелких денег при оплате проезда в маршрутке, кстати, это тоже относится в полной мере.
Link to post
Share on other sites
С точки зрения закона нигде не написано, что организация розничной торговли должна иметь сдачу с любой суммы.

 

На самом деле написано. Но также есть и закон, который устанавливает лимиты наличных денег в кассе. Об этом здесь уже писали.

 

Пруфлинк в студию.

 

Про лимит денег в кассе. Есть такой закон. Но вы его разумеется не читали, а знаете по пересказам.

Суть его в том, что лимит кассы учитывается на конец дня. То есть, по окончании рабочего дня в кассе ОРГАНИЗАЦИИ должна оставаться сумма в пределах лимита.

Все остальное должны увезти инкассаторы. В течение рабочего (торгового) дня в кассе может находиться ЛЮБАЯ сумма.

Link to post
Share on other sites
То есть, по окончании рабочего дня в кассе ОРГАНИЗАЦИИ должна оставаться сумма в пределах лимита.

В этом и проблема. Трудности с 1000-ми купюрами возникают в подавляющем большинстве как раз в утренний час пик.

Link to post
Share on other sites
К проблеме отсутствия мелких денег при оплате проезда в маршрутке, кстати, это тоже относится в полной мере.

Опять маршрутка... О наличии мелких денег нужно заботиться всегда.

Link to post
Share on other sites

Кстати... Буквально в воскресенье шел я к метро, надо было разменять 5000 руб. И проездной на "ТАТ" нужен был на 20 поездок. На Менжинского подошел в палатку МГТ, говорю - 20 поездок, сую 5000. Она посмотрела что-то и говорит - сдачи нет. Все сдала уже. Я говорю - иди меняй. Обязана сдачу выдать. В итоге разругался с ней. И ушел. Продавец обязан дать сдачу. Это его проблемы. !! Отработал я все таки в торговле 4.5 года))

Link to post
Share on other sites
Продавец обязан дать сдачу. Это его проблемы. !! Отработал я все таки в торговле 4.5 года))

Эх, зря не пошли водителем работать, моментально бы поменялась точка зрения.

Link to post
Share on other sites
Продавец обязан дать сдачу. Это его проблемы. !!

 

Если он заинтересован в клиенте, а не сидит на окладе.

 

Эх, зря не пошли водителем работать, моментально бы поменялась точка зрения.

 

Только хотел написать. В кассе парка дают размен (на выбор 300 или 500 рублей), но бывает, что и по три человека с небольшим интервалом суют крупные купюры (пятисотки и выше), откуда возьмёшь сдачу ? Особенно, если на твоём маршруте порой и за смену продаёшь билетов рублей на 600.

Link to post
Share on other sites
Продавец обязан дать сдачу. Это его проблемы. !!

Вот он и решил её по-своему: неправильного покупателя проще послать, чем с ним валандаться.

Link to post
Share on other sites
Я говорю - иди меняй. Обязана сдачу выдать

Бесплатно разменять обязаны только в расчётно-кассовых центрах Центробанка. Больше нигде. А РКЦ и сравнительно немного, и время работы у них ограничено.

Link to post
Share on other sites
В итоге разругался с ней. И ушел. Продавец обязан дать сдачу. Это его проблемы.

 

Так ты же ушел без билета. И кто остался с нерешенной проблемой?

Link to post
Share on other sites

В кассе парка дают размен (на выбор 300 или 500 рублей), но бывает, что и по три человека с небольшим интервалом суют крупные купюры (пятисотки и выше), откуда возьмёшь сдачу ? Особенно, если на твоём маршруте порой и за смену продаёшь билетов рублей на 600.

Знаю, что некоторые кондуктора и водители держат у себя в кошельке отдельный собственный разменный фонд. Правда и его не всегда хватает, как пойдут утром одни со штуками, так никакого запаса не хватит.

 

А вообще, самая весёлая история по теме, была такая. Еду у нас на 501, заходит какой-то парень, суёт кондуктору соцкарту, та палит что она чужая... На что это чудо досатёт 5000 и с наглым видом протягивает кондуктору. Типа больше ничего нет. Кондуктор меня знает, подходит, Юр, чего делать с ним? Тут я вспоминаю, что у меня с собой лежит пачка 100 по 100, ну так уж получилось :) Достаю её, отсчитываю 50 купюр. Кондуктор как увидела это, то еле сдерживая смех полезла в сумку и набрала ещё рублей 300 железом... В общем когда чувак понял чем ему дают сдачу, то был в полном шоке, но было поздно, ибо его пятитысячная купюра вместе со мной в этот момент покидала автобус.

Link to post
Share on other sites
когда чувак понял чем ему дают сдачу, то был в полном шоке, но было поздно, ибо его пятитысячная купюра вместе со мной в этот момент покидала автобус

 

Есть места, где мелочь можно легко сбагрить, так что это не всегда должным образом сработает. Кстати, раньше таких личностей с крупными банкнотами на следующей остановке высаживали, см. рассказ Паустовского "Старик со сторублевым билетом":

 

http://tram.ruz.net/lyrics/prose/paustovsky2.htm

Link to post
Share on other sites
В итоге разругался с ней. И ушел. Продавец обязан дать сдачу. Это его проблемы.

 

Так ты же ушел без билета. И кто остался с нерешенной проблемой?

 

но я изрядно потрепал нервы бабке)) хотел накатать телегу на неё, но да ладно.... Прощаю) в метро разменял ;-)))

Link to post
Share on other sites
но я изрядно потрепал нервы бабке))

Ты уверен? Может, это она отвела на тебе душу.

 

хотел накатать телегу на неё, но да ладно.... Прощаю)

...ну ещё бы: толку с той телеги было бы немного, поскольку трясут этих ларёчников все, кому не лень и постоянно. Шмоном больше, шмоном меньше - разницы-то особой и нет.

Link to post
Share on other sites
Есть места, где мелочь можно легко сбагрить, так что это не всегда должным образом сработает.
Судя по тому, что со слов той самой кондукторши он потом ещё и пожаловаться на неё пытался (ессно был послан читать законы внимательно и до конца), ему это явно очень сильно не понравилось. Да и выражение лица у него в момент получения сдачи было соответствующее.
Link to post
Share on other sites

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

×
×
  • Create New...