Здравствуйте!17/06/10 примерно в 10ом часу вечера ехала на автобусе(№367) домой.водитель автобуса очень резко затормозил на перекрестке,в следствии чего,я сильно ударилась лицом о поручень и упала на пол(другие пассажиры тоже попадали).У меня открылось сильное кровотечение,люди помогли мне подняться и дали платки и салфетки,чтоб остановить кровь.на остановке автобус остановился,я вышла и он быстро закрыл двери и уехал.Водитель и кондуктор знали о пришедшем(люди в автобусе кричали"помогите девушке","она наверно нос сломала"и т.д.),но не помогли мне.Через час,остановив кровь,мама отвезла меня в травмпункт.Диагноз-перелом носа со смещением,легкое сотрясение мозга.
Куда обратиться с жалобой?