Владимир Яцукович Posted February 14, 2007 Share Posted February 14, 2007 По статистике службы обратной связи из всего массива поступивших за 2006 год заявлений, претензий, предложений -22% признаны необоснованными, из них более половины и вовсе содержат заведомо ложную информацию. Вопрос к знатокам, по опыту Ваших транспортных организаций, были ли прецеденты судебных исков в отношении таких заявителей, публичные действия которых наносят материальный ущерб и ущерб имиджу компании? Есть ли у Вас статистика по потребительскому экстремизму? Какова ее динамика за последние годы? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Archived
This topic is now archived and is closed to further replies.