Оплата авито и возврат денег

[Иван О. С.]

Те, кто покупал что-то на авито, знают, что там куча неадекватных продавцов, публикующих объявления с доставкой, но при этом отказывающихся отправлять товар. Подозреваю, что это делается специально, чтобы попасть в фильтр "с доставкой", а потом уломать покупателя на предоплату и отправку с помощью стороннего сервиса. В таких случаях или заказ автоматически отменяется, или его отменяют вручную после переписки с продавцом. И деньги по идее должны вернуться.

Я пытался сделать такую покупку. Сбербанк отказал Авито в возврате денег на мою карту. Теперь они висят хз где. Техподдержка авито обещала разобраться за 3-4 дня, но ниасилила. Поддержка сбербанка только со второго раза поняла, что мне нужно, но они рассматривают обращения 10 дней.

Будьте осторожны.

Изменено 16 марта пользователем Иван О. С.

[FIPS]

Там есть такой пункт как оплата после получения и проверки товара в отделении Почты России. Я всегда этим пользуюсь.

Изменено 16 марта пользователем FIPS

[Иван О. С.]

Я обычно доставку через боксберри выбирал. А тут речь про ситуацию, когда выбрал товар, оформил доставку, с тебя деньги списали, продавец за положенное время его не отправил и деньги тебе должны вернуть. Авито хотело вернуть, а Сбер отказал в выполнении операции.

[FIPS]

11 часов назад, Иван О. С. сказал:

обычно доставку через боксберри выбирал. А тут речь про ситуацию, когда выбрал товар, оформил доставку, с тебя деньги списали, продавец за положенное время его не отправил и деньги тебе должны вернуть. Авито хотело вернуть, а Сбер отказал в выполнении операции.

Если честно, то я либо самовывозом забираю, либо продавец будет отправлять как мне удобно. Иначе идет он лесом.

[Иван О. С.]

3 часа назад, FIPS сказал:

 Иначе идет он лесом.

Да у меня такой же подход. Просто предупреждаю, что такое западло при возврате денег может быть. Раньше сколько раз сам отменял, сколько раз отменялось автоматически - никогда проблем не было.

[FIPS]

4 часа назад, Иван О. С. сказал:

Да у меня такой же подход. Просто предупреждаю, что такое западло при возврате денег может быть. Раньше сколько раз сам отменял, сколько раз отменялось автоматически - никогда проблем не было.

А зачем ты делал предоплату? Я в такие игры не играю. 

Что до ситуации, то видимо в банке поменялись правила. А уведомлять сейчас себя никто особо не утруждает.

 

Изменено 17 марта пользователем FIPS

[Иван О. С.]

2 часа назад, FIPS сказал:

А зачем ты делал предоплату? Я в такие игры не играю.

А доставка через боксберри именно так и работает. Кладешь в корзину, оплачиваешь, ждешь, когда продавец отправит. Потом в пункте выдачи получаешь, если все ок, то продавец получает деньги и заказ закрывается. Если продавец за три дня не отправил - заказ отменяется автоматически и деньги тебе возвращаются. Если продавец начал выкаблучиваться, что он через авито не отправляет, только почтой после предоплаты на его карту - нажимаешь "отменить заказ" и авито возвращает деньги. Эта схема всегда нормально работала. А этот раз авито мне деньги отправило, а Сбер отклонил операцию.

[FIPS]

3 часа назад, Иван О. С. сказал:

А доставка через боксберри именно так и работает. Кладешь в корзину, оплачиваешь, ждешь, когда продавец отправит. Потом в пункте выдачи получаешь, если все ок, то продавец получает деньги и заказ закрывается. Если продавец за три дня не отправил - заказ отменяется автоматически и деньги тебе возвращаются. Если продавец начал выкаблучиваться, что он через авито не отправляет, только почтой после предоплаты на его карту - нажимаешь "отменить заказ" и авито возвращает деньги. Эта схема всегда нормально работала. А этот раз авито мне деньги отправило, а Сбер отклонил операцию.

А что мешает на Почту России получать? Я таким образом сразу отсекаю всех недобросовестных продавцов. Кто хочет продать - тот продает. 

[Mixalblch]

55 минут назад, FIPS сказал:

А что мешает на Почту России получать? Я таким образом сразу отсекаю всех недобросовестных продавцов. Кто хочет продать - тот продает. 

У нас одно отделение на огромный район. Крайний раз пытался отправить - простоял больше часа. Пришлось договориться с покупателем через СберЛогистику

[Иван О. С.]

3 часа назад, FIPS сказал:

А что мешает на Почту России получать?

1. Боксберри ближе и позже закрывается.

2. Раньше работники почты любили мошенничать с авито, подменяя содержимое посылки хламом по весу и отправляя обратно в связи с неявкой фиктивного покупателя за посылкой. Соответственно, продавцы тоже почту не любили.

3. Я на авито винтажную посуду беру и на Боксберри она обычно доезжает целой, если продавец не дебил и упаковал нормально. Неохота было экспериментировать. Сберлогистика, например, посуду возить нормально не умеет, у них коробки летают по кузову машины и никакое "осторожно, хрупкое" не спасает.

[FIPS]

7 минут назад, Иван О. С. сказал:

1. Боксберри ближе и позже закрывается.

А курьера вызвать не вариант?

11 минут назад, Иван О. С. сказал:

2. Раньше работники почты любили мошенничать с авито, подменяя содержимое посылки хламом по весу и отправляя обратно в связи с неявкой фиктивного покупателя за посылкой. Соответственно, продавцы тоже почту не любили.

Это скорее сказки, в которые я не верю. Много так не нахапаешь даже раньше - вычислят. А сейчас все под камерами. Да и времени надо на эту хрень много, а у работников его мало.

14 минут назад, Иван О. С. сказал:

3. Я на авито винтажную посуду беру и на Боксберри она обычно доезжает целой, если продавец не дебил и упаковал нормально. Неохота было экспериментировать. Сберлогистика, например, посуду возить нормально не умеет, у них коробки летают по кузову машины и никакое "осторожно, хрупкое" не спасает.

Тут вопрос в упаковке, а не в транспортировке.

[Иван О. С.]

48 минут назад, FIPS сказал:

А курьера вызвать не вариант?

Мне для не очень тяжелой и не очень габаритной посылки проще зайти в пункт выдачи и забрать, чем ждать курьера с широким временным диапазоном.

 

50 минут назад, FIPS сказал:

Тут вопрос в упаковке, а не в транспортировке.

Влияет на самом деле и то, и другое. Я просто как-то видел процесс разгрузки газели сберлогистики и видел, как валялись коробки внутри кузова. Там никакая упаковка не спасет, если возить посуду как дрова.

[Иван О. С.]

Манагер сбера, в который я по другому вопросу ходил, сказал, что это неросеть блокирует подозрительные операции. А поскольку она это делает без участия живых людей, может и такая хрень получиться.

[FIPS]

2 часа назад, Иван О. С. сказал:

Манагер сбера, в который я по другому вопросу ходил, сказал, что это неросеть блокирует подозрительные операции. А поскольку она это делает без участия живых людей, может и такая хрень получиться.

Цифровизация в действии, поздравляю!