Вернусь к убогой навигации, сделанной «на отвали». Кое-где установили лифты, где есть кнопочки «-1» и «1». Интуитивно понятно, что ниже и выше. И эти же слова дублируются голосом.
Интересно сделали на станции «Новопеределкино». Там эти кнопочки называются «1» и «2». А голосом говорится «-1» и «1». Некоторые пожилые люди пугаются, когда нажав на 2 этаж и приехав туда, слышат, что приехали на 1 этаж. Начинают жать кнопку вниз.
Как можно сделать нормально? В Стокгольме в лифте кнопки имеют осмысленные названия, типа «платформа» и «вестибюль». Дословно не так, но нам сейчас не шведские слова важны.
Интересно, что у нас тоже до этого додумались. Кое-где криво приклеены самодельные бумажки, типа «улица», «подземный вестибюль». Выглядит по-колхозному, но это хоть какой-то шаг вперед. Шаг, замечу, не централизованный, и не модными дизайнерами разработанный. Потому и умный.