Эти понятия напрямую связаны
Категорически не согласен.Есть тому много примеров.Я периодически пользуюсь 585-м маршрутом(г.Старая Купавна-м.Новокосино),прежде,когда его обслуживал "Трансроуд",там много было азиатов и кавказцев.Так они даже пенсионеров бесплатно возили.Никогда не хамили и не обманывали в деньгах.Теперь, когда там остался только "Переллут" с преимущественно местным контингентом,там скандал на скандале!Даёшь деньги,надо напомнить чтобы сдали сдачи,да ещё и пересчитать.А сделаешь замечание водителю,он так будет орать,что мама не горюй!И примеров таких я встречал множество.Так что,всё-таки адекватность от национальности не зависит.Испытал на себе.....