rvu Опубликовано 19 мая, 2012 Поделиться Опубликовано 19 мая, 2012 РЖД предложит пассажирам копить баллы ОАО "Федеральная пассажирская компания" ("дочка" РЖД по перевозкам пассажиров в дальнем следовании) с июля 2012 года запускает программу лояльности, в рамках которой пассажиры, совершая поездки на поездах ФПК, смогут накапливать баллы и в дальнейшем обменивать их на премиальные поездки. Бонусные программы уже давно используются в авиации, в истории РЖД такая программа появится впервые. ФПК еще год назад заявила о планах ее запуска в текущем году, однако подробности не раскрывались. Детали проекта агентству "Прайм" рассказал начальник управления доходности и программы лояльности ОАО "ФПК" Дмитрий Горбатов. РЕГИСТРАЦИЯ Для участия в программе лояльности пассажиру необходимо пройти процедуру регистрации на сайте программы, заполнив анкету. Ему присваивается уникальный идентификационный номер. До момента получения базовой карты, участник может использовать временную, которая приходит по электронной почте в письме с подтверждением регистрации или распечатать ее через свой личный кабинет. После совершения трех поездок классом не ниже купе в поездах ФПК, с указанием при оформлении билетов идентификационного номера участника, пассажиру направляется по почте приветственный пакет, включающий базовую пластиковую карту. Базовая карта является бессрочной. "Пассажиру для накопления баллов необходимо указывать номер карты при всех покупках билета, в том числе вводить ее номер, покупая билеты через сайт РЖД", - пояснил он. "Карта не несет физической ценности, но служит для того, чтобы пассажир, бронируя билет на сайте, посмотрел ее номер, вбил, либо отдал кассиру для считывания", - пояснил начальник управления. БАЛЛЫ Горбатов отметил, что баллы будут начисляться исходя из таблицы набора баллов, с учетом зон и категории вагона по километровой схеме, чем дальше едешь, тем больше набираешь баллов", - рассказал Горбатов. Баллы на карту начисляются при проезде в плацкарте, купе, СВ и люкс. Их размер зависит от дальности поездки и типа вагона. В рамках программы определено пять зон. Например, при поездке на расстояние до 500 километров в плацкарте будет начислено 100 баллов, при поездке в люксе – тысяча, при поездке от 5 до 10 тысяч километров – 1 тысяча и 10 тысяч баллов, соответственно. "В рамках каждой зоны будут даваться определенные баллы за поездку в каждом типе вагонов из расчета того, что в среднем каждая одиннадцатая поездка у вас будет бесплатной. На Питер четко 10 поездок – 11-я бесплатная. Если вы едите в люксе, то за 5 поездок в люксе вы получаете бесплатно поездку в купе. Вы можете ездить в плацкарте, тогда у вас будет где-то тридцатая поездка в купе бесплатно", - рассказал Горбатов. Накопленные баллы, отметил он, можно будет поменять на билет в купе и выше. Для участников базового уровня ФПК будет вводить квоты на места по аналогии с авиацией. При этом Горбатов отметил, что баллы начисляются по факту поездки. "Мы проверяем, чтобы ваш билет не был физически сдан", - отметил он. Для пассажиров, чьи балы не были зачислены по тем или иным причинам, в личном кабинете на сайте предусмотрена возможность ретрозачисления. Начальник управления добавил, что программа предусматривает передачу премий, но не передачу баллов. "То есть если у вас есть достаточное количество баллов на бесплатный билет Москва-Питер вы можете оформить премию на другое лицо. Процедура аналогичная оформлению премиального билета на владельца счета, но вы не можете передавать баллы", - пояснил Горбатов. "ЗОЛОТАЯ КАРТА" Помимо базового программа лояльности предусматривает и элитный уровень. Для получения "золотой карты" участник должен совершить 50 поездок классом не ниже купе или накопить на своем счете 50 тысяч баллов. "Мы даем "золотую" карту, которая действует с момента получения статуса плюс весь следующий год плюс два месяца, и которая на первом этапе будет предоставлять участнику программы лояльности возможность покупки премиального билета на любой поезд, для них не будут действовать ограничения на получение премиальных билетов в периоды повышенного спроса. То есть, если есть свободное место, ты как владелец золотой карты гарантированно уезжаешь", - пояснил суть этого статуса Горбатов. Пока для обладателей "золотых карт" будут такие бонусы, в будущем программа может быть расширена за счет других услуг. Программа будет динамично развиваться после запуска, будут анонсированы партнеры, как банки, так и торгово-сервисные предприятия. "Также, мы планируем запускать новые сервисы, рассчитанные на удобство участников, такие как мобильные приложения и т.д", - заключил Горбатов. http://www.1prime.ru/news/articles/-201/{4D6D4F1A-F24B-4CF0-9D37-C4350DB69119}.uif Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Higre Опубликовано 19 мая, 2012 Поделиться Опубликовано 19 мая, 2012 Только у меня при словах "копить баллы" возникает ассоциация с разными пятёрочками и прочими связными, которые за N баллов предлагают купить товар за 500 вместо 1000? при реальной стоимости 300 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
rvu Опубликовано 19 мая, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 19 мая, 2012 Только у меня при словах "копить баллы" возникает ассоциация Есть нормальные программы накопления баллов. за N баллов предлагают купить товар за 500 вместо 1000? при реальной стоимости 300 Никто же пользование головой не отменял, вроде? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Муштандроид Опубликовано 20 мая, 2012 Поделиться Опубликовано 20 мая, 2012 бред какой-то... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Муштандроид Опубликовано 22 июня, 2012 Поделиться Опубликовано 22 июня, 2012 при заказе через интернет появилось поле для номера бонусной карты. но номера пока взять неоткуда Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
rvu Опубликовано 1 июля, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 1 июля, 2012 при заказе через интернет появилось поле для номера бонусной карты. но номера пока взять неоткуда http://rzd-bonus.ru/ Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Отчаянный Опубликовано 2 июля, 2012 Поделиться Опубликовано 2 июля, 2012 Как всегда все через одно место... Ну нет чтобы у авиакомпаний с их милями пример взять... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
rvu Опубликовано 2 июля, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 2 июля, 2012 Как всегда все через одно место... Ну нет чтобы у авиакомпаний с их милями пример взять... Как можно? У Рос РЖД свой особый путь развития. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
rvu Опубликовано 16 августа, 2013 Автор Поделиться Опубликовано 16 августа, 2013 Интересно, кто-нибудь премиальные билеты уже брал? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Корсар Опубликовано 24 августа, 2013 Поделиться Опубликовано 24 августа, 2013 Кстати кто-нибудь в курсе можно ли восстановить утерянный билет уже после поездки? А то мне и на работу нужен, ну и для баллов пригодился бы... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
igla Опубликовано 24 августа, 2013 Поделиться Опубликовано 24 августа, 2013 Нет, после трех часов после отправления - опаньки. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
BeetleJuice Опубликовано 24 августа, 2013 Поделиться Опубликовано 24 августа, 2013 Можно, если живете не в срани. Придется ехать писать заявления и ждать месяц. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Корсар Опубликовано 24 августа, 2013 Поделиться Опубликовано 24 августа, 2013 Можно, если живете не в срани. Придется ехать писать заявления и ждать месяц. --------------------------------------------------------- Вот я тоже об этом слышал. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Фыва Цукен Опубликовано 27 августа, 2013 Поделиться Опубликовано 27 августа, 2013 кто-нибудь премиальные билеты уже брал? ***** я пробовал, но не дали, сказали, нету на этом направлении. правда, я пытался брать на межгос (москва-хмельницкий, москва-жмеринка, москва-брест), может быть, это имеет какое-то значение? если что - то поезда ржд на этих направлениях есть, и обычные билеты на нужные даты там тоже были. я именно на них и ориентировался. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
rvu Опубликовано 27 августа, 2013 Автор Поделиться Опубликовано 27 августа, 2013 правда, я пытался брать на межгос Вот вопрос: дают ли премиальные билеты на межгос? В правилах написано: Премиальный билет – проездной документ ОАО «ФПК», который может быть получен в обмен на списание с персонального счета участника Программы определенного количества премиальных баллов исходя из действующей таблицы стоимости премиальных поездок (п. 5.2.1 настоящей оферты). Действует для поездок при следовании в пределах Российской Федерации. При этом оплате подлежит 1 % от стоимости применяемого тарифа за перевозку пассажира и полная стоимость всех сервисных услуг, включая стоимость комплекта постельного белья. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Фыва Цукен Опубликовано 27 августа, 2013 Поделиться Опубликовано 27 августа, 2013 Действует для поездок при следовании в пределах Российской Федерации. ***** понятно. ну, то ли я был невнимателен, то ли правила поменяли. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Дон Корлеоне Опубликовано 27 августа, 2013 Поделиться Опубликовано 27 августа, 2013 А задним числом можно там зарегистрировать уже выполненную поездку по номеру билета в течении какого-то времени? В авиакомпаниях S7, Аэрофлот можно было. И по ссылке написано, что в программе участвуют и плацкарты тоже, а на сайте rzd-bonus.ru написано, что от купе и выше. Действительно правила поменяли? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Фыва Цукен Опубликовано 28 августа, 2013 Поделиться Опубликовано 28 августа, 2013 задним числом можно там зарегистрировать уже выполненную поездку по номеру билета в течении какого-то времени? ***** можно, но не раньше, чем через месяц после совершения поездки. и не позже, чем через полгода. ***** по ссылке написано, что в программе участвуют и плацкарты тоже, а на сайте rzd-bonus.ru написано, что от купе и выше. Действительно правила поменяли? ***** раньше плацкарт точно участвовал.я за него баллы получал. если теперь не участвует - значит, правила поменяли. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
rvu Опубликовано 28 августа, 2013 Автор Поделиться Опубликовано 28 августа, 2013 И по ссылке написано, что в программе участвуют и плацкарты тоже, а на сайте rzd-bonus.ru написано, что от купе и выше. Это потратить бонусы можно от купе и выше. А накапливать можно и в плацкарте. Иногда даже в сидячке. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Фыва Цукен Опубликовано 28 августа, 2013 Поделиться Опубликовано 28 августа, 2013 Иногда даже в сидячке. ***** а это в каких случаях? сорри, просто лень лезть правила читать. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Sprinter515CDI Опубликовано 28 августа, 2013 Поделиться Опубликовано 28 августа, 2013 а это в каких случаях? сорри, просто лень лезть правила читать. https://rzd-bonus.ru/nabrat_balli.html Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Фыва Цукен Опубликовано 28 августа, 2013 Поделиться Опубликовано 28 августа, 2013 https://rzd-bonus.ru/nabrat_balli.html ***** дык там про сидячку нет ничего. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
rvu Опубликовано 28 августа, 2013 Автор Поделиться Опубликовано 28 августа, 2013 а это в каких случаях? Временные акции, типа: С 23 августа по 30 сентября 2013 года в рамках программы «РЖД Бонус»действует акция с повышенным начислением баллов для пассажиров дневных поездов сообщением:Москва-Брянск (фирменный поезд №009Ч/010Х)Москва-Ярославль (фирменные поезда №101Я/102Я, 103Я/104Я, 105Я/106Я)Москва-Смоленск (фирменный поезд №111Ж/112Ж)Москва-Воронеж (фирменный поезд №045В/046В)Москва-Белгород (№125В/126В)За совершенные Вами поездки в вагоне с местами для сидения... https://rzd-bonus.ru/actions.html Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Фыва Цукен Опубликовано 28 августа, 2013 Поделиться Опубликовано 28 августа, 2013 Временные акции а, понятно. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Sprinter515CDI Опубликовано 28 августа, 2013 Поделиться Опубликовано 28 августа, 2013 (изменено) дык там про сидячку нет ничего. Межобластной и есть сидячка. Читаем серый шрифт под таблицей. Правда бонусы можно накопить при поездках только на Буре-2 и НЭ. Изменено 28 августа, 2013 пользователем Sprinter515CDI Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
awdeew Опубликовано 14 октября, 2013 Поделиться Опубликовано 14 октября, 2013 Заметил интересную закономерность. Зарабатывать баллы эффективнее всего в купе, а тратить в мягких, причем по соотношению цена/баллы получается выгоднее всего 500 с небольшим километров. Наилучшее соотношение, которое удалось найти, 87 коп за балл - купе до Ковылкино. Реализовать их можно по 1р10к в Ростов в мягком вагоне. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
rvu Опубликовано 2 декабря, 2013 Автор Поделиться Опубликовано 2 декабря, 2013 (изменено) Смотрел тут билеты из Брянска в Москву на "Ивана Паристого", в плацкарте удобных для меня мест нет, в купе брать жаба душит. Собрался все-таки купить в купе, дошел до строчки ввода номера бонусной программы... О, думаю, у меня же баллы есть! Купил билет за баллы, доволен как слон после купания. Изменено 2 декабря, 2013 пользователем rvu Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Дон Корлеоне Опубликовано 2 декабря, 2013 Поделиться Опубликовано 2 декабря, 2013 За баллы вообще есть смысл покупать самые дорогие билеты, например в мягкий вагон с услугами. Когда еще за свой счет в таком проедешься... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
rvu Опубликовано 2 декабря, 2013 Автор Поделиться Опубликовано 2 декабря, 2013 Я тоже хотел по крайней мере на более дальний маршрут купить, но тут как-то срочно понадобился билет, а денег стало жалко. Ну ладно, в другой раз... Хотя бы проверил, как эта штука работает. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
awdeew Опубликовано 2 декабря, 2013 Поделиться Опубликовано 2 декабря, 2013 О, думаю, у меня же баллы есть! Купил билет за баллы, доволен как слон после купания. Здоровско, что работает. У меня тоже уже баллов есть, но все время нахожу выгодные билеты, не охота баллы тратить. Надеюсь, летом куда-нибудь использую. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать учетную запись
Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!
Регистрация нового пользователяВойти
Уже есть аккаунт? Войти в систему.
Войти