Приложение Метро Москвы сбой с начала недели

[Дон Корлеоне]

Все наверное слышали чем вызван был сбой в этом приложении с начала недели (а также на сайте mos.ru в разделе пополнения тройки)

До сих пор у меня приложение в телефоне не работает (не загружаются вкладки, периодически появляется сообщение Ведутся технические работы). Приложение обновлял через Google Play market, телефон перезагружал разницы нет (Google Pixel на андроид)

Приложение мне нужно, т.к. я через него пополняю баланс тройки с записью через NFC на карту и смотрю статистику списаний.

 

Вопрос у всех так в данный момент с этим приложением? или только у некоторых? есть смысл полностью удалить приложение и установить его снова через Google Play market (оно там доступно)?

Изменено Четверг в 16:18 пользователем Дон Корлеоне

[Фыва Цукен]

2 минуты назад, Дон Корлеоне сказал:

Приложение мне нужно, т.к. я через него пополняю баланс тройки с записью через NFC на карту и смотрю статистику списаний.

ну...

 

а вживую тройку пополнить сложно? что до статистики - то зачем она нужна?

[Дон Корлеоне]

6 минут назад, Фыва Цукен сказал:

ну...

 

а вживую тройку пополнить сложно? что до статистики - то зачем она нужна?

 

Вживую сегодня пополнил тройку кошелек на 1000 р. в автомате метро с банковской карты, потратил минут 5-7 на это (в ожидании очереди).

 

Сам процесс: подойти к автомату, нажать пополнить (задержка), выбрать тройку кошелек, ввести там сумму, достать из сумки банковскую карту, приложить ее (а то кое-где еще есть терминалы, где приложить не прокатит, нужно вставить внутрь и ввести пин), подождать когда определится, потом приложить к этому же автомату тройку, подождать когда запишется. Проконтролировать, все ли прошло как надо.

Зачем все лишние движения, если этот процесс у меня был автоматизирован перед выходом с работы раз в неделю и я тратил максимум 30 сек. не стоя в общественном месте?

Изменено Четверг в 16:28 пользователем Дон Корлеоне

[Зеркало]

1 минуту назад, Дон Корлеоне сказал:

Вживую сегодня пополнил тройку кошелек на 1000 р. в автомате метро с банковской карты, потратил минут 5-7 на это (в ожидании очереди).

охренеть, всегда только так и пополняю и никогда больше 2 минут на это не уходило))

[Дон Корлеоне]

5 минут назад, Дон Корлеоне сказал:

 

Вживую сегодня пополнил тройку кошелек на 1000 р. в автомате метро с банковской карты, потратил минут 5-7 на это (в ожидании очереди).

 

Сам процесс: подойти к автомату, нажать пополнить (задержка), выбрать тройку кошелек, ввести там сумму, достать из сумки банковскую карту, приложить ее (а то кое-где еще есть терминалы, где приложить не прокатит, нужно вставить внутрь и ввести пин - с риском что карта там и останется - один раз много лет назад так и случилось), подождать когда определится, потом приложить к этому же автомату тройку, подождать когда запишется. Проконтролировать, все ли прошло как надо.

Зачем все лишние движения, если этот процесс у меня был автоматизирован перед выходом с работы раз в неделю и я тратил максимум 30 сек. не стоя в общественном месте?

 

[Фыва Цукен]

6 минут назад, Дон Корлеоне сказал:

Зачем все лишние движения, если этот процесс у меня был автоматизирован перед выходом с работы раз в неделю и я тратил максимум 30 сек. не стоя в общественном месте?

не, ну понятно, что удалённо удобнее. но раз не работает?

 

ну и да, у меня приложения нет, всегда пополняю вживую. больше пары минут это никогда не занимало.

6 минут назад, Зеркало сказал:

никогда больше 2 минут на это не уходило

гы

[Дон Корлеоне]

В метро и на станциях МЦД до сих пор есть автоматы, у которых изначально не было функции бесконтактной оплаты картой, либо бесконтактный приемник поврежден, и автомат предлагает ввести карту внутрь и пин на экране.

 

Я опасаюсь проводить подобные действия, после того, как у меня банкомат взял карту и не отдал при таком действии, причем это было в банкомате известного банка. Пришлось ждать специалистов из банка, что заняло более часа.

А в метро или МЦД через сколько приедут в таком случае? А если ты спешишь на встречу?

[Фыва Цукен]

ну не знаю. как по мне - это из серии "а если кирпич на голову упадёт". повторю, я всегда пополняю что тройку, что стрелку только таким образом. за все годы пользования ими проблем не имел ни разу.

[Дон Корлеоне]

12 минут назад, Фыва Цукен сказал:

ну не знаю. как по мне - это из серии "а если кирпич на голову упадёт". повторю, я всегда пополняю что тройку, что стрелку только таким образом. за все годы пользования ими проблем не имел ни разу.

 

Стрелкой я уже пару лет не пользуюсь, поскольку в МТА везде принимают и Тройку по тем же тарифам (включая мифическую скидку на проезды более 10 в месяц которая составляет несколько процентов)

[Фыва Цукен]

дык я не об этом.

 

ну, да ладно.

[Charles]

1 час назад, Дон Корлеоне сказал:

Вопрос у всех так в данный момент с этим приложением? или только у некоторых? есть смысл полностью удалить приложение и установить его снова через Google Play market (оно там доступно)?

Да, с момента сбоя личный кабинет в приложении не работает.

[Корзухин А.]

1 час назад, Дон Корлеоне сказал:

Зачем все лишние движения, если этот процесс у меня был автоматизирован перед выходом с работы раз в неделю и я тратил максимум 30 сек. не стоя в общественном месте?

К хохлам обратись. Они - первопричина.

А то, что совсем всё упало и не встаёт - это уже к "специалистам" московского ДИТа. Ибо - "а всё, что они делают руками..." (с)

 

Так что жди, когда сервера поднимут.

[Mirage]

6 часов назад, Дон Корлеоне сказал:

 

 

 

Сам процесс: подойти к автомату, нажать пополнить (задержка), выбрать тройку кошелек, ввести там сумму, достать из сумки банковскую карту, приложить ее (а то кое-где еще есть терминалы, где приложить не прокатит, нужно вставить внутрь и ввести пин), подождать когда определится, потом приложить к этому же автомату тройку, подождать когда запишется. Проконтролировать, все ли прошло как надо.

 

О ужас-то какой . Ведь по сути ничего страшного и ужастного в этих действиях нет. И занимают не так уж много времени.

6 часов назад, Дон Корлеоне сказал:

 

 

Зачем все лишние движения, если этот процесс у меня был автоматизирован перед выходом с работы раз в неделю и я тратил максимум 30 сек. не стоя в общественном месте?

 Ну Вы-же не думали что так будет всегда? А если думали то стоит пересмотреть это вопрос. Ничег опостояного нет и всегда надо  быть готовым к варианту "Б".

6 часов назад, Дон Корлеоне сказал:

В метро и на станциях МЦД до сих пор есть автоматы, у которых изначально не было функции бесконтактной оплаты картой, либо бесконтактный приемник поврежден, и автомат предлагает ввести карту внутрь и пин на экране.

 

Я опасаюсь проводить подобные действия, после того, как у меня банкомат взял карту и не отдал при таком действии, причем это было в банкомате известного банка. Пришлось ждать специалистов из банка, что заняло более часа.

А в метро или МЦД через сколько приедут в таком случае? А если ты спешишь на встречу?

Вы что-нибудь слышали о наличных?... 

[М.Михаил]

17 часов назад, Mirage сказал:

Вы что-нибудь слышали о наличных

 

Не далее как сегодня, ни один автомат не принял у меня ни одну из 5 100₽ купюр, которые беру на всякий лучай, кассы закрыты фиг знает сколько времени. Развернулся пошел к авто... 

 

Upd: думаю важное уточнение 3 из 5 купюр нового образца

Изменено Пятница в 17:13 пользователем М.Михаил

[Михаил_123]

1 час назад, М.Михаил сказал:

Upd: думаю важное уточнение 3 из 5 купюр нового образца

Последствия санкций, видимо. Вот есть видео, как купюры для настройки банкоматов выглядят, а теперь, наверное, есть определённые проблемы с настройкой программного обеспечения. 

 

[Mirage]

4 часа назад, М.Михаил сказал:

 

Не далее как сегодня, ни один автомат не принял у меня ни одну из 5 100₽ купюр, которые беру на всякий лучай, кассы закрыты фиг знает сколько времени. Развернулся пошел к авто... 

 

Upd: думаю важное уточнение 3 из 5 купюр нового образца

Новые купюры и автоматы банков не видят. Да. А при пополнении Тройки или покупке билета наличными ( бумажными и мелочью ) перед тем как начинать их скармливать автомату надо нажать "поплить баланс". 

Изменено Пятница в 21:50 пользователем Mirage

[Дима Щ]

5 часов назад, Михаил_123 сказал:

Последствия санкций, видимо. Вот есть видео, как купюры для настройки банкоматов выглядят, а теперь, наверное, есть определённые проблемы с настройкой программного обеспечения. 

Нафига видео с Ютуба постить? Ютуб же практически не загружается. 

[Михаил_123]

7 часов назад, Дима Щ сказал:

Нафига видео с Ютуба постить? Ютуб же практически не загружается. 

Кто хочет - у того загружается. Но я нашёл данное видео, которые было кем-то украдено и перезалито на рутуб: https://rutube.ru/video/e845e171877ad981666e30bc66b2e6fd/?r=wd
P.S. Забавно, что движок ФОТа не вставляет автоматически мини-плеер, как с Ютубом.

[Higre]

Заработало наконец. История отображается до момента сбоя.

[М.Михаил]

@Mirage как будто  я первый раз вошёл в метро... Обидненько😅