Корзухин А. Опубликовано 7 декабря, 2020 Поделиться Опубликовано 7 декабря, 2020 10 минут назад, Паштет сказал: Я наоборот перешёл на карту сбера со встроенной тройкой, чтобы меньше карт таскать. А здесь "хозяин-барин". Ты спросил - "как быть?" 11 минут назад, Паштет сказал: А тут интересно, контролёры могут проверить валидацию билета? Просто так потом штраф не прилетит? Ведь в Москве проблемы тройки ложатся на плечи пассажиров. По проездному на срок и социалкам была у них внутренняя инструкция "не лезть", максимум провалидировать повторно. Хотя сейчас в период "Уширения полномочий" они поборзее стали. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Проверяющий Опубликовано 7 декабря, 2020 Поделиться Опубликовано 7 декабря, 2020 5 часов назад, Паштет сказал: И как быть? У меня жена ездит автобус+МЦД+автобус. Пока никак. Я в ЦППК обращение отправил заодно по своим каналам попросил чтобы не отписку прислали а разобрались. Тов. Грекофф наверно по Д2 ездит, там этой проблемы нет. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Корзухин А. Опубликовано 7 декабря, 2020 Поделиться Опубликовано 7 декабря, 2020 28 минут назад, Проверяющий сказал: Тов. Грекофф наверно по Д2 ездит, там этой проблемы нет. Пару раз в ноябре ездил и по Д1 (в пределах Москвы), но как-то с этим глюком не столкнулся. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Remr Опубликовано 7 декабря, 2020 Поделиться Опубликовано 7 декабря, 2020 2 часа назад, Проверяющий сказал: Пока никак. Я в ЦППК обращение отправил заодно по своим каналам попросил чтобы не отписку прислали а разобрались. Тов. Грекофф наверно по Д2 ездит, там этой проблемы нет. Есть. Только что с Дмитровской пошёл, сел в т56, пишет, что нехватка средств. Уже второй раз такое наблюдаю. Потом в метро всё оживает. 2 часа назад, GrekOFF сказал: Пару раз в ноябре ездил и по Д1 (в пределах Москвы), но как-то с этим глюком не столкнулся. А он только недавно появился. До этого не было проблем Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Проверяющий Опубликовано 7 декабря, 2020 Поделиться Опубликовано 7 декабря, 2020 31 минуту назад, Remr сказал: Есть. Только что с Дмитровской пошёл, сел в т56, пишет, что нехватка средств. Уже второй раз такое наблюдаю. Потом в метро всё оживает. А он только недавно появился. До этого не было проблем Значит и там тоже теперь глючит. Ждём реакции от ЦППК... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Иван О. С. Опубликовано 7 декабря, 2020 Поделиться Опубликовано 7 декабря, 2020 6 часов назад, Проверяющий сказал: Тов. Грекофф наверно по Д2 ездит, там этой проблемы нет. Я если езжу, то как раз по Д2 и мне могло прилететь только оттуда. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Проверяющий Опубликовано 13 декабря, 2020 Поделиться Опубликовано 13 декабря, 2020 Косяк исправили, должно всё нормально работать. 2 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Дон Корлеоне Опубликовано 16 декабря, 2020 Поделиться Опубликовано 16 декабря, 2020 Сейчас проводится какая-то акция неслыханной щедрости - по картам МКБ Мастеркард Голд (возможно и Виза Голд) проезд в метро 1 р. Причем, на весь день 1 р, я несколько раз проходил в метро за день и в личном кабинете МКБ видел только одно списание на 1 р. в день при первом проходе. Акция якобы была заявлена на сентябрь, но работает до сих пор. Может по итогам месяца что-то спишут? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
art_b Опубликовано 16 декабря, 2020 Поделиться Опубликовано 16 декабря, 2020 6 минут назад, Дон Корлеоне сказал: Может по итогам месяца что-то спишут? Да, списание теперь происходит в течение нескольких дней Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Дон Корлеоне Опубликовано 16 декабря, 2020 Поделиться Опубликовано 16 декабря, 2020 Но я такой акцией пользуюсь уже недели три и не видел в личном кабинете, чтобы дополнительно что-то списалось Вот сейчас проверил еще раз в ЛК, и действительно точно списывается сумма через несколько дней, только я не стал ее сопоставлять с суммой по тройке Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ulis Опубликовано 18 февраля, 2021 Поделиться Опубликовано 18 февраля, 2021 Персонализированная карта "Тройка" Цитата В метро появилась возможность оформить индивидуальную транспортную карту «Тройка»: нанести на нее фотографию лица, фамилию, имя и отчество владельца, а также выбрать дизайн. Такую карту можно получить в подарок при покупке проездного на один год и по программе лояльности «Город» после приобретения проездного на 90 дней. Также ее можно заказать онлайн в приложении «Метро Москвы» или на сайте shop.mosmetro.ru. Стоимость услуги составляет 200 рублей. Чтобы перенести средства со старой карты на новую, нужно воспользоваться личным кабинетом приложения «Метро Москвы». Чтобы получить карту в подарок при покупке проездного билета «Единый» на 365 дней, в кассе метро потребуется взять листовку с промокодом, после этого на сайте shop.mosmetro.ru выбрать персонализированную карту «Тройка». При заполнении заявки необходимо ввести промокод, после чего сотрудник метро подтвердит заказ, и через некоторое время карту можно будет получить любым удобным способом. Также бесплатная эксклюзивная карта оформляется при покупке годового проездного в приложении «Метро Москвы». Приобрести карту с индивидуальным дизайном можно онлайн на сайте shop.metro.ru или в приложении «Метро Москвы». Для этого необходимо заполнить заявку, оплатить услугу и дождаться подтверждения. Также карту можно оформить в приложении программы лояльности «Город». Для этого необходимо установить приложение и зарегистрироваться в программе лояльности. Затем приобрести билет «Единый» на 90 дней. После покупки в личном кабинете приложения появится промокод, который нужно ввести при заполнении заявки на сайте troika-msp.ru. Предложение действует с 18 февраля 2021 года для первой тысячи покупателей билета «Единый» на 90 дней. Акция продлится до 12 апреля 2021 года. https://www.mos.ru/news/item/86743073/ Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
rvu Опубликовано 18 февраля, 2021 Поделиться Опубликовано 18 февраля, 2021 3 минуты назад, Ulis сказал: Персонализированная карта "Тройка" Персонализированная или со своим дизайном? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ulis Опубликовано 18 февраля, 2021 Поделиться Опубликовано 18 февраля, 2021 При изготовлении "с индивидуальным дизайном" в обязательном порядке указывается ФИО и загружается фото. Пока никаких обязательств по восстановлению баланса и записанных билетов при утрате карты не нашёл. Так что пока речь в первую очередь о дизайне. В правилах акции указано: Цитата Сторона 1 в рамках конкурса «Тестирование личного кабинета пользователя», организатором которого является ГУП «Московский метрополитен», изготавливает по онлайн-заявке Стороны 2 транспортную карту «Тройка» в индивидуальном дизайне. Изготовление транспортной карты «Тройка» осуществляется на безвозмездной основе (является бесплатным) для Стороны 2 в рамках проведения конкурса. Если Сторона 2 не является участником конкурса «Тестирования личного кабинета» и не имеет от ГУП «Московский метрополитен» промокода на безвозмездное получение Услуги Сервиса, то цена за «Индивидуальную карту Тройка» составляет 200 рублей. Оплата производится Банковской картой в разделе Оплата Сервиса после оформления заявки на карту. https://troika-msp.ru/pravila.html Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
rvu Опубликовано 18 февраля, 2021 Поделиться Опубликовано 18 февраля, 2021 11 минут назад, Ulis сказал: При изготовлении "с индивидуальным дизайном" в обязательном порядке указывается ФИО и загружается фото. А можно фото котика с именем Кот Котович? 11 минут назад, Ulis сказал: Пока никаких обязательств по восстановлению баланса и записанных билетов при утрате карты не нашёл. Так что пока речь в первую очередь о дизайне. О чем и речь. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ulis Опубликовано 18 февраля, 2021 Поделиться Опубликовано 18 февраля, 2021 (изменено) 1 час назад, rvu сказал: А можно фото котика с именем Кот Котович? По-моему, нет. В любом случае при получении придётся предъявить усы, лапы и хвост. В общем, пока похоже на эксперимент на людях за их же деньги. Если уж делать персонализацию, то тогда уж любой "Тройки" через mos.ru. Индивидуальности дизайна, к слову, я тоже не обнаружил. Банки сейчас делают карты хоть с котом, хоть с кротом, а тут набор шаблонов с возможностью поставить фото и засветить ФИО. Изменено 18 февраля, 2021 пользователем Ulis Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
СергоФан Опубликовано 18 февраля, 2021 Поделиться Опубликовано 18 февраля, 2021 В 13.12.2020 в 18:36, Проверяющий сказал: Косяк исправили, должно всё нормально работать. Не исправили, по крайней мере пару недель назад после поездки на МЦД от Дмитровской до Курской в автобусе от Курского вокзала с кошелька списалось как за полную поездку, хотя у меня был открыт тариф "90 минут". Я об этом в другой теме писал. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Проверяющий Опубликовано 19 февраля, 2021 Поделиться Опубликовано 19 февраля, 2021 4 часа назад, СергоФан сказал: Не исправили, по крайней мере пару недель назад после поездки на МЦД от Дмитровской до Курской в автобусе от Курского вокзала с кошелька списалось как за полную поездку, хотя у меня был открыт тариф "90 минут". Я об этом в другой теме писал. Это уже другой косяк. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Молодой гой Опубликовано 20 февраля, 2021 Поделиться Опубликовано 20 февраля, 2021 Функционал персонализации есть в приложении «Метро Москвы». Т.е. в случае утери средства можно перенести на другую карту через приложение. В данной же статье говорят о новой возможности создать дизайн по шаблону, вбить свои ФИО и лицо на карту. Всё остальное — как прежде. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Corennoy Опубликовано 28 марта, 2021 Поделиться Опубликовано 28 марта, 2021 У меня заблокировалась тульская красная Тройка в Московском метро в тот момент, когда проверял её баланс на информационном терминале нового типа на Белорусской-кольцевой. Сначала высветился баланс, потом надпись "Карта неисправна". Отвёз в сервис-центр МТ на 1905 года, мужчина сказал, что карту разблокировал, пользоваться можно через сутки. Причина была в том, что пополнял её я месяц назад в Тульской области через банкомат Сбера, а после не активировал в Московском метро через жёлтый терминал (информация до метро о пополнении вовремя не дошла). Про это я не знал. Но прошли сутки, а карта так и не разблокировалась. Теперь, похоже, придётся отвозить на экспертизу и на будущее в Москве пользоваться московской Тройкой, а в Туле тульской Тройкой. Функционал позволяет и комбинировать поездки, но программное обеспечение похоже ещё не без косяков, раз такие вещи происходят. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
igla Опубликовано 28 марта, 2021 Поделиться Опубликовано 28 марта, 2021 Прэлэстно! То есть, в сентябре жители МО ощутят весь этот бардак на собственной шкуре... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Remr Опубликовано 29 марта, 2021 Поделиться Опубликовано 29 марта, 2021 10 часов назад, igla сказал: Прэлэстно! То есть, в сентябре жители МО ощутят весь этот бардак на собственной шкуре... Со стрелкой в начале тоже проблем много было Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
igla Опубликовано 29 марта, 2021 Поделиться Опубликовано 29 марта, 2021 Со стрелкой было две проблемы, и обе не связанные с пополнением/активацией средств: поганое качество самих карт (антенна быстро ломалась, и чтобы терминал увидел стрелку, надо было устраивать танцы с бубнами) и нежелание бобиководов её принимать. 1 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Remr Опубликовано 30 марта, 2021 Поделиться Опубликовано 30 марта, 2021 21 час назад, igla сказал: Со стрелкой было две проблемы, и обе не связанные с пополнением/активацией средств: поганое качество самих карт (антенна быстро ломалась, и чтобы терминал увидел стрелку, надо было устраивать танцы с бубнами) и нежелание бобиководов её принимать. К счастью , первая проблема практически устранена, вторая тоже устраняется. В Красногорске бобики почти все берут, кроме 566, потому что они на раскатке. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Corennoy Опубликовано 17 апреля, 2021 Поделиться Опубликовано 17 апреля, 2021 В 28.03.2021 в 20:56, igla сказал: Прэлэстно! То есть, в сентябре жители МО ощутят весь этот бардак на собственной шкуре... Спустя 3 недели, моя тульская Тройка наконец-то разблокировалась. Но пришлось съездить и в тульский главный отдел ЕИРЦ, который за это отвечает (женщина развела руками и сказала, что Метрополитен ей любые действия по моей карте заблокировал), потом повторно наведался в московский контакт-центр на 1905 года, там отправили в окошко ГУП "Мосгортранс" для повторной разблокировки карты. Там сказали, что карта разблокирована, но пользоваться ей можно только через 5 дней. Не обманули. И в Туле, и в Москве карта читается и пополняется. Теперь думаю, что всё-таки использовать карту можно и там, и там, но не подносить её к терминалу в метро совсем, раз такой косяк у них в системе. Актуальный баланс карты есть в чеке в Туле или на валидаторе в Москве. Также по твоей просьбе я пополнил московскую синюю Тройку через банкомат Сбербанка в Тульской области, всё прошло успешно. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Антикарг Опубликовано 18 апреля, 2021 Поделиться Опубликовано 18 апреля, 2021 Видел где-то объявление, что теперь бонусы на Тройке копятся при записи безлимитов. Это автоматически, или где-то надо регистрироваться? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
art_b Опубликовано 18 апреля, 2021 Поделиться Опубликовано 18 апреля, 2021 4 минуты назад, Антикарг сказал: Видел где-то объявление, что теперь бонусы на Тройке копятся при записи безлимитов. Это автоматически, или где-то надо регистрироваться? Что за объявление? А так, всё по поводу бонусов тут: https://gorodtroika.ru/ Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Антикарг Опубликовано 18 апреля, 2021 Поделиться Опубликовано 18 апреля, 2021 Вроде в самом метро прям Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Антикарг Опубликовано 19 апреля, 2021 Поделиться Опубликовано 19 апреля, 2021 В 18.04.2021 в 13:35, art_b сказал: А так, всё по поводу бонусов тут: https://gorodtroika.ru/ Ну и дела! Зарегистрировался там, привязал тройку, и капнуло бонусы за то, что два раза заряжал безлимит на 90 дней, три и шесть месяцев назад 😃 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Remr Опубликовано 19 апреля, 2021 Поделиться Опубликовано 19 апреля, 2021 5 часов назад, Антикарг сказал: Ну и дела! Зарегистрировался там, привязал тройку, и капнуло бонусы за то, что два раза заряжал безлимит на 90 дней, три и шесть месяцев назад 😃 В магните или каршеринге можешь бонусы слить. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Corennoy Опубликовано 6 июня, 2021 Поделиться Опубликовано 6 июня, 2021 @igla Похоже, систему отладили. Недавно пополнял Тройку в тульском банкомате Сбера. В приложении "Город" сразу бонусы пришли. Это означает, что и московский метрополитен получил сведения о том, что деньги поступили. И не надо больше делать лишних телодвижений с "активированием" полученных средств через жёлтые терминалы. Так что неудобства были временными. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения