Тройка

[Корзухин А.]

10 минут назад, Паштет сказал:

Я наоборот перешёл на карту сбера со встроенной тройкой, чтобы меньше карт таскать.

А здесь "хозяин-барин". Ты спросил - "как быть?"

 

11 минут назад, Паштет сказал:

А тут интересно, контролёры могут проверить валидацию билета? Просто так потом штраф не прилетит? Ведь в Москве проблемы тройки ложатся на плечи пассажиров.

По проездному на срок и социалкам была у них внутренняя инструкция "не лезть", максимум провалидировать повторно.

Хотя сейчас в период "Уширения полномочий" они поборзее стали.

[Проверяющий]

5 часов назад, Паштет сказал:

И как быть? У меня жена ездит автобус+МЦД+автобус.

Пока никак. Я в ЦППК обращение отправил заодно по своим каналам попросил чтобы не отписку прислали а разобрались. Тов. Грекофф наверно по Д2 ездит, там этой проблемы нет.

[Корзухин А.]

28 минут назад, Проверяющий сказал:

Тов. Грекофф наверно по Д2 ездит, там этой проблемы нет.

Пару раз в ноябре ездил и по Д1 (в пределах Москвы), но как-то с этим глюком не столкнулся.

[Remr]

2 часа назад, Проверяющий сказал:

Пока никак. Я в ЦППК обращение отправил заодно по своим каналам попросил чтобы не отписку прислали а разобрались. Тов. Грекофф наверно по Д2 ездит, там этой проблемы нет.

Есть. Только что с Дмитровской пошёл, сел в т56, пишет, что нехватка средств. Уже второй раз такое наблюдаю. Потом в метро всё оживает.

2 часа назад, GrekOFF сказал:

Пару раз в ноябре ездил и по Д1 (в пределах Москвы), но как-то с этим глюком не столкнулся.

А он только недавно появился. До этого не было проблем 

[Проверяющий]

31 минуту назад, Remr сказал:

Есть. Только что с Дмитровской пошёл, сел в т56, пишет, что нехватка средств. Уже второй раз такое наблюдаю. Потом в метро всё оживает.

А он только недавно появился. До этого не было проблем 

Значит и там тоже теперь глючит. Ждём реакции от ЦППК... 

[Иван О. С.]

6 часов назад, Проверяющий сказал:

Тов. Грекофф наверно по Д2 ездит, там этой проблемы нет.

Я если езжу, то как раз по Д2 и мне могло прилететь только оттуда.

[Проверяющий]

Косяк исправили, должно всё нормально работать. 

[Дон Корлеоне]

Сейчас проводится какая-то акция неслыханной щедрости - по картам МКБ Мастеркард Голд (возможно и Виза Голд) проезд в метро 1 р. Причем, на весь день 1 р, я несколько раз проходил в метро за день и в личном кабинете МКБ видел только одно списание на 1 р. в день при первом проходе.

Акция якобы была заявлена на сентябрь, но работает до сих пор.

Может по итогам месяца что-то спишут?

[art_b]

6 минут назад, Дон Корлеоне сказал:

Может по итогам месяца что-то спишут?

Да, списание теперь происходит в течение нескольких дней 

[Дон Корлеоне]

Но я такой акцией пользуюсь уже недели три и не видел в личном кабинете, чтобы дополнительно что-то списалось

Вот сейчас проверил еще раз в ЛК, и действительно точно списывается сумма через несколько дней, только я не стал ее сопоставлять с суммой по тройке

[Ulis]

Персонализированная карта "Тройка"

 

Цитата

 

В метро появилась возможность оформить индивидуальную транспортную карту «Тройка»: нанести на нее фотографию лица, фамилию, имя и отчество владельца, а также выбрать дизайн.

 

Такую карту можно получить в подарок при покупке проездного на один год и по программе лояльности «Город» после приобретения проездного на 90 дней. Также ее можно заказать онлайн в приложении «Метро Москвы» или на сайте shop.mosmetro.ru. Стоимость услуги составляет 200 рублей. Чтобы перенести средства со старой карты на новую, нужно воспользоваться личным кабинетом приложения «Метро Москвы».

 

Чтобы получить карту в подарок при покупке проездного билета «Единый» на 365 дней, в кассе метро потребуется взять листовку с промокодом, после этого на сайте shop.mosmetro.ru выбрать персонализированную карту «Тройка». При заполнении заявки необходимо ввести промокод, после чего сотрудник метро подтвердит заказ, и через некоторое время карту можно будет получить любым удобным способом. Также бесплатная эксклюзивная карта оформляется при покупке годового проездного в приложении «Метро Москвы».

 

Приобрести карту с индивидуальным дизайном можно онлайн на сайте shop.metro.ru или в приложении «Метро Москвы». Для этого необходимо заполнить заявку, оплатить услугу и дождаться подтверждения.

‎Также карту можно оформить в приложении программы лояльности «Город». Для этого необходимо установить приложение и зарегистрироваться в программе лояльности. Затем приобрести билет «Единый» на 90 дней. После покупки в личном кабинете приложения появится промокод, который нужно ввести при заполнении заявки на сайте troika-msp.ru.  Предложение действует с 18 февраля 2021 года для первой тысячи покупателей билета «Единый» на 90 дней. Акция продлится до 12 апреля 2021 года.

 

 

 

https://www.mos.ru/news/item/86743073/

[rvu]

3 минуты назад, Ulis сказал:

Персонализированная карта "Тройка"

 

Персонализированная или со своим дизайном?

[Ulis]

При изготовлении "с индивидуальным дизайном" в обязательном порядке указывается ФИО и загружается фото.

Пока никаких обязательств по восстановлению баланса и записанных билетов при утрате карты не нашёл. Так что пока речь в первую очередь о дизайне.

 

В правилах акции указано:
 

Цитата

 

Сторона 1 в рамках конкурса «Тестирование личного кабинета пользователя», организатором которого является ГУП «Московский метрополитен», изготавливает по онлайн-заявке Стороны 2 транспортную карту «Тройка» в индивидуальном дизайне. Изготовление транспортной карты «Тройка» осуществляется на безвозмездной основе (является бесплатным) для Стороны 2 в рамках проведения конкурса.

Если Сторона 2 не является участником конкурса «Тестирования личного кабинета» и не имеет от ГУП «Московский метрополитен» промокода на безвозмездное получение Услуги Сервиса, то цена за «Индивидуальную карту Тройка» составляет 200 рублей.
Оплата производится Банковской картой в разделе Оплата Сервиса после оформления заявки на карту.

 

https://troika-msp.ru/pravila.html

[rvu]

11 минут назад, Ulis сказал:

При изготовлении "с индивидуальным дизайном" в обязательном порядке указывается ФИО и загружается фото.

 

А можно фото котика с именем Кот Котович?

 

11 минут назад, Ulis сказал:

Пока никаких обязательств по восстановлению баланса и записанных билетов при утрате карты не нашёл. Так что пока речь в первую очередь о дизайне.

 

О чем и речь. 

[Ulis]

1 час назад, rvu сказал:

 

А можно фото котика с именем Кот Котович?

По-моему, нет.

В любом случае при получении придётся предъявить усы, лапы и хвост.

 

В общем, пока похоже на эксперимент на людях за их же деньги.

Если уж делать персонализацию, то тогда уж любой "Тройки" через mos.ru.

 

Индивидуальности дизайна, к слову, я тоже не обнаружил. Банки сейчас делают карты хоть с котом, хоть с кротом, а тут набор шаблонов с возможностью поставить фото и засветить ФИО.

Изменено 18 февраля, 2021 пользователем Ulis

[СергоФан]

В 13.12.2020 в 18:36, Проверяющий сказал:

Косяк исправили, должно всё нормально работать. 

Не исправили, по крайней мере пару недель назад после поездки на МЦД от Дмитровской до Курской в автобусе от Курского вокзала с кошелька списалось как за полную поездку, хотя у меня был открыт тариф "90 минут". Я об этом в другой теме писал.

[Проверяющий]

4 часа назад, СергоФан сказал:

Не исправили, по крайней мере пару недель назад после поездки на МЦД от Дмитровской до Курской в автобусе от Курского вокзала с кошелька списалось как за полную поездку, хотя у меня был открыт тариф "90 минут". Я об этом в другой теме писал.

Это уже другой косяк.

[Молодой гой]

Функционал персонализации есть в приложении «Метро Москвы». Т.е. в случае утери средства можно перенести на другую карту через приложение. В данной же статье говорят о новой возможности создать дизайн по шаблону, вбить свои ФИО и лицо на карту. Всё остальное — как прежде.

[Corennoy]

У меня заблокировалась тульская красная Тройка в Московском метро в тот момент, когда проверял её баланс на информационном терминале нового типа на Белорусской-кольцевой. Сначала высветился баланс, потом надпись "Карта неисправна". Отвёз в сервис-центр МТ на 1905 года, мужчина сказал, что карту разблокировал, пользоваться можно через сутки. Причина была в том, что пополнял её я месяц назад в Тульской области через банкомат Сбера, а после не активировал в Московском метро через жёлтый терминал (информация до метро о пополнении вовремя не дошла). Про это я не знал. Но прошли сутки, а карта так и не разблокировалась. Теперь, похоже, придётся отвозить на экспертизу и на будущее в Москве пользоваться московской Тройкой, а в Туле тульской Тройкой. Функционал позволяет и комбинировать поездки, но программное обеспечение похоже ещё не без косяков, раз такие вещи происходят.

[igla]

Прэлэстно! То есть, в сентябре жители МО ощутят весь этот бардак на собственной шкуре...

[Remr]

10 часов назад, igla сказал:

Прэлэстно! То есть, в сентябре жители МО ощутят весь этот бардак на собственной шкуре...

Со стрелкой в начале тоже проблем много было 

[igla]

Со стрелкой было две проблемы, и обе не связанные с пополнением/активацией средств: поганое качество самих карт (антенна быстро ломалась, и чтобы терминал увидел стрелку, надо было устраивать танцы с бубнами) и нежелание бобиководов её принимать. 

[Remr]

21 час назад, igla сказал:

Со стрелкой было две проблемы, и обе не связанные с пополнением/активацией средств: поганое качество самих карт (антенна быстро ломалась, и чтобы терминал увидел стрелку, надо было устраивать танцы с бубнами) и нежелание бобиководов её принимать. 

К счастью , первая проблема практически устранена, вторая тоже устраняется. В Красногорске бобики почти все берут, кроме 566, потому что они на раскатке.

[Corennoy]

В 28.03.2021 в 20:56, igla сказал:

Прэлэстно! То есть, в сентябре жители МО ощутят весь этот бардак на собственной шкуре...

Спустя 3 недели, моя тульская Тройка наконец-то разблокировалась. Но пришлось съездить и в тульский главный отдел ЕИРЦ, который за это отвечает (женщина развела руками и сказала, что Метрополитен ей любые действия по моей карте заблокировал), потом повторно наведался в московский контакт-центр на 1905 года, там отправили в окошко ГУП "Мосгортранс" для повторной разблокировки карты. Там сказали, что карта разблокирована, но пользоваться ей можно только через 5 дней. Не обманули. И в Туле, и в Москве карта читается и пополняется. Теперь думаю, что всё-таки использовать карту можно и там, и там, но не подносить её к терминалу в метро совсем, раз такой косяк у них в системе. Актуальный баланс карты есть в чеке в Туле или на валидаторе в Москве. 

Также по твоей просьбе я пополнил московскую синюю Тройку через банкомат Сбербанка в Тульской области, всё прошло успешно.

[Антикарг]

Видел где-то объявление, что теперь бонусы на Тройке копятся при записи безлимитов. Это автоматически, или где-то надо регистрироваться?

[art_b]

4 минуты назад, Антикарг сказал:

Видел где-то объявление, что теперь бонусы на Тройке копятся при записи безлимитов. Это автоматически, или где-то надо регистрироваться?

Что за объявление? 

А так, всё по поводу бонусов тут: https://gorodtroika.ru/

[Антикарг]

Вроде в самом метро прям

[Антикарг]

В 18.04.2021 в 13:35, art_b сказал:

А так, всё по поводу бонусов тут: https://gorodtroika.ru/

Ну и дела! Зарегистрировался там, привязал тройку, и капнуло бонусы за то, что два раза заряжал безлимит на 90 дней, три и шесть месяцев назад 😃

[Remr]

5 часов назад, Антикарг сказал:

Ну и дела! Зарегистрировался там, привязал тройку, и капнуло бонусы за то, что два раза заряжал безлимит на 90 дней, три и шесть месяцев назад 😃

В магните или каршеринге можешь бонусы слить.

[Corennoy]

@igla Похоже, систему отладили. Недавно пополнял Тройку в тульском банкомате Сбера. В приложении "Город" сразу бонусы пришли. Это означает, что и московский метрополитен получил сведения о том, что деньги поступили. И не надо больше делать лишних телодвижений с "активированием" полученных средств через жёлтые терминалы. Так что неудобства были временными.